空中乘务专业介绍
我国民航业正处于“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中,预计到“十三五”末,运输机场将有270个左右,运输飞机达到4600架左右,民航机队规模总数近万架。波音公司预测:未来20年,中国民航将需要5580架新飞机,总价值达7899亿美元;2032年中国民航机队的规模将达到现有机队的三倍;中国航空市场的运输量每年将增长近7%。由此可以预测,未来10年我国民航业至少需要新增10多万名空城服务人员,其他航空服务人才需求量将超过50万。从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在18万人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业的稳定性也将得到良好保证。
2015年,我国民航旅客运输量43,618万人次,同比增长11.3%;2016年为48,796万人次,同比增长11.9%。
综合以上因素,中投顾问发布的《2017-2021年中国民用航空业投资分析及前景预测报告》预计,2017年我国民航旅客运输量将达到53,920万人次,未来五年(2017-2021)年均复合增长率约为12.32%,2021年运输量将达到85,813万人次。
1. 专业名称与代码
专业名称:空中乘务
专业代码:600405
2. 人才培养目标
本专业立足民航业和旅游业的发展需要,以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为平台,以校企合作为途径,培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,掌握航空服务行业的理论知识与基本应用和基本技能,熟练掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能,具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务、民航商务、旅游酒店及其他管理服务等工作的技术技能型人才。
3. 开设主要课程
形体训练(含实训)、礼仪(含实训)、职业形象设计、民航法律法规、民航概论、民航服务心理学、普通话与播音技巧、民航服务英语、英语口语、民航服务礼仪、航空服务第二外语(日语)、民航客舱服务、航空运输地理、民航旅客运输、民航地面服务等。
4. 就业情况
国内各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位等,从事民航地面、民航空中、机场地面相关配套、星级酒店等服务。具体为:
空乘服务:客舱乘务员、客舱安全员等;
地勤服务:机场,候机,安检,值机,免税商场,车队,其他航空公司机场事务代理,行李房,VIP服务、民航相关酒店、旅行社等;
货运服务:民航货运物流;
民航商务:航空产品销售部门,票务中心,机票代理,呼叫中心,开发客户等。
5. 报考条件:
五官端正、肤色好、身体健康、体型匀称、无明显内、外八字、性格开朗、举止端庄;
身高:女生:162cm-172cm,男生:172cm-182cm;
视力:双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8(允许戴隐形眼镜);
色觉、嗅觉正常;
面部、颈部、手部无明显疤痕;
口齿清楚,中、英文发音基本准确,听力正常;
无精神病史、无肝炎病史、无慢性疾病史。
6. 实训环境:
化妆间
形体房
7. 暑期特训:
到无锡硕放国际机场参观:
在航空公司就职2018届毕业生:
国际航空 丁小路(苏州籍)
春秋航空 俞晓苇(苏州籍)
海南航空 杨文君(镇江籍)
春秋航空 赵理想(镇江籍)
吉祥航空 曹欣娅(无锡籍)
空中乘务专业2016级被航空公司录取学生
序号 |
姓名 |
性别 |
航空公司 |
职务 |
1 |
朱家仪 |
女 |
海南航空 |
乘务员 |
2 |
陈琳 |
女 |
吉祥航空 |
乘务员 |
3 |
夏阳 |
女 |
海南航空 |
乘务员 |
4 |
宁钰珊 |
女 |
东方航空 |
乘务员 |
5 |
孔叶筠 |
女 |
东方航空 |
乘务员 |
6 |
胡梦飞 |
男 |
东方航空 |
乘务员 |
7 |
王敬 |
女 |
春秋航空 |
乘务员 |
8 |
郭洁 |
女 |
吉祥航空 |
乘务员 |
9 |
黄语晨 |
女 |
北部湾航空 |
乘务员 |
10 |
刘畅 |
男 |
南方航空 |
乘务员 |
11 |
黄雨霏 |
女 |
海南航空 |
乘务员 |